为提升驻企健康服站(小通驿站)优质服务水平,切实为企业员工健康保驾护航。1月26日,上海电力医院在1号楼19楼电教室召开了年度驻企健康服务站(小通驿站)工作会议暨驻企服务医护人员专业培训,医院客户服务部及驻企健康服务站(小通驿站)的20余名医护人员参加。医院院长、党委副书记向阳出席会议并讲话,国康上海公司副总经理胡骏主持会议。
向阳在会上强调,驻企健康服务站(小通驿站)是连接医院与企业的桥梁,是医院企业服务的形象和窗口,驻站医护人员的服务水平关乎医院企业服务的发展成效,医院历来高度重视驻企健康服务站(小通驿站)建设及医护人员服务能力提升。要求参会人员以此次培训为契机,积极发挥主观能动性,千方百计推动驻站医疗保障业务覆盖范围拓展和服务内涵深化,为企业职工提供针对性、个性化的定制健康管理服务,打造职工身边的健康管家,为客户单位健康企业建设助力。
专业培训由上海电力医院烧伤整形科主任医师陈浩杰进行授课,现场为大家讲授了电击伤、急性出血、溺水、中暑等突发意外情况的急救处置要点,以及心肺复苏、脑复苏、心电监护除颤仪(AED)科学使用及维护、急危重症患者护理转运等操作培训。陈浩杰通过示范讲解操作要点、难点,并指导培训人员进行实操练习,对一些不规范、不合理操作及时指出并讲解。培训结束后,还对参培人员进行了实操考核,确保人人过关取得实效。通过此次培训,进一步强化了驻站医护人员的责任意识、服务意识,提高了大家应对突发事件和意外伤害的应急救护能力。