“手机扫码即可学习健康知识,方便又实用!”12月初,上海电力医院急诊科输液室内新增了一面特殊的“扫码墙”,吸引着就诊患者及家属前来“打卡”,大家纷纷为医院的贴心服务点赞。 针对患者健康知识缺乏、宣教知识易遗忘混淆、传统宣传内容不易保存携带等问题,科室创新服务举措,整合医院各科室健康宣教内容,制作成二维码,推出了便民服务板——健康宣教 「码」上知道。患者无需关注公众号、下载APP,简单用手机微信“扫一扫”墙上的二维码,各种疾病的健康宣教知识便图文并茂、生动形象的呈现,随扫随看、可重复观看,既满足了不同层次患者个性化、多样性的健康需求,又增强了健康宣教效果。 “码”上知道更是“码”上关怀,健康宣教“码”不仅“扫”出了疾病相关健康教育知识,更“扫”出了医院护理人员对患者的用心用情服务。上海电力医院护理团队始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断创新护理服务举措,持续为患者提供更加优质、高效、便捷、有温度的护理服务。 供稿:急诊科姜雯邑 编辑:张鹏 审核:医院办公室 上海电力医院仁心医者 长按识别二维码关注我们
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